Din egen IT-support (som aldrig suckar)

Mellan oss vänner: Hur många gånger har ni ringt barn eller barnbarn för att fråga om något på mobilen, och hört den där lilla, lilla sucken i andra änden?

"Men mormor, jag har ju visat dig tre gånger hur man sparar en bild från Facebook..."

Jag förstår dem, de har fullt upp. Men det är inte roligt att känna sig besvärlig eller – handen på hjärtat – lite dum när tekniken krånglar. Ibland vågar jag knappt trycka på knappar för jag är rädd att jag ska radera hela internet.

Men nu, kära vänner, är de dagarna över. Med ChatGPT har vi fått en IT-support som är vaken dygnet runt, som aldrig suckar, och som gladeligen förklarar samma sak femtio gånger om det behövs. Men jag gillar också Perplexity AI för faktafrågor. Det viktiga är att chat bottarna har oändligt med tålamod.

Ett exempel från min vardag: Jag hade fått en ny uppdatering på min iPhone och plötsligt var texten i mina SMS så liten att jag behövde förstoringsglas. Jag ville inte störa min son på jobbet. Istället öppnade jag ChatGPT och skrev:

"Jag har en iPhone och nu ser jag inte vad jag skriver i mina SMS för texten är för liten. Jag är inte så teknisk, så förklara väldigt enkelt, steg-för-steg, vilken inställning jag ska ändra. Använd gärna svenska termer."

Svaret jag fick var fantastiskt.

Steg 1: Leta efter ikonen som ser ut som ett kugghjul (Inställningar).

Steg 2: Rulla ner tills du ser 'Visning och ljusstyrka'...

Det var som att ha en tålmodig lärare bredvid sig. Och vet ni vad? Om jag inte förstod, så skrev jag bara: "Jag hittar inte den knappen, hur ser den ut?". Då förklarade den igen, ännu tydligare. Ingen suck, bara hjälp. Det är frihet!